Modul sloužící pro efektivní správu firem, jejich poboček a zaměstnanců i zákazníků. Pro vybrané firmy je dále možno přiřazovat skupiny a do těchto skupin přiřazovat z adresáře jejich členy (firmy/pobočky/osoby). V některých shopech jsou Zákazníci odděleně od zbytku adresáře, mají vlastní strukturu a je pro ně možno definovat libovolné množství dodacích adres.
V některých shopech je navíc možno pro vybrané firmy definovat rabaty a splatnosti, obraty dodavatelské i odběratelské a také bonusy a poplatky.
Dostupné obrazovky (obrazovky, které nejsou dostupné vždy, jsou označeny kurzívou)
- Firmy – Vyhledávání, zakládání, editování a mazání mateřských firem
- Osoby – Vyhledávání, zakládání, editování a mazání osob nalézajících se v mateřských firmách i pobočkách
- Pobočky – Vyhledávání, zakládání, editování a mazání poboček firem
- Struktura firmy – Zobrazení rozvětvené struktury celé firmy včetně poboček a osob. Nalezená firma/pobočka/osoba je vždy označena šipkou (=>)
- Obraty – Prohlížení a případná definice odběratelských a dodavatelských obratů (dostupné pouze )
- Skupiny – Nastavení skupin pro konkrétní firmu (skupiny umožňují nadefinovat firmy/pobočky/osoby), které mají vztah k původní firmě
- Prvky skupin Nastavení členů těchto skupin (firem, poboček i osob)
- Přiřazení do skupin – Hromadné přiřazování firem/osob/poboček ke skupinám dané firmy
- Zákazníci – Vyhledávání, zakládání, editování a mazání zákazníků
- Dodací adresy – dodací adresy zákazníků, obrazovka je shodná s pobočkami firem
- Struktura zákazníka – Zobrazení struktury zákazníka
- HC – Rychlý odkaz na mateřskou firmu (např. strukturu firmy Home Credit)